• Canlı Destek Hizmeti
    Profesyonel Destek Ekibi
    Servis Seviyesi
    (SLA) Hizmeti!
    İncele

Servis SeviyesiHizmeti

Ekonomikhost Bilişim ve İnternet hizmetleri gerek bireysel gerekse Kurumsal alanda sizlere en iyi çözüm ortaklığı yapar. Firmamızdan alacağınız teknik destek hizmetleri ile sizde işlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.Servis Seviyesi Hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz..

Çözüm Odaklı Yaklaşım

Profesyonel ekibimiz tarafından çözüm odaklı bir anlayış ile yaşadığınız problemi çözmeye yönelik bir çalışmadır.

Takip ve Raporlama

Hizmetinizin kontrol panellerine kuracağımız yazılımlar ile sürekli takip içerisindeyiz.

Günceleme

Yazılımlarınızı sürekli güncel tutarak güvenliğinizi üst düzeyde tutuyoruz..

Bakım ve Onarım

Çalışan uygulama ve yazılımların yıllık ve aylık bakımlarını periyodik olarak tarafımızdan yapılmaktadır.

Servis Seviyesi Hizmeti

Ekonomikhost Bilişim ve İnternet hizmetleri gerek bireysel gerekse Kurumsal alanda sizlere en iyi çözüm ortaklığı yapar. Firmamızdan alacağınız teknik destek hizmetleri ile sizde işlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.Servis Seviyesi Hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz..

SLA-1

ÜCRETSİZ
  • Reset Desteği
  • Kurtarma Modu
  • KVM Over İp 60DK/hafta
  • Donanım Değişimi
  • Destek Bildirimi 24 saat
  • E-mail 24 saat içinde

SLA-2

40.00TL/AY
  • Reset Desteği
  • Kurtarma Modu
  • KVM Over İp 120DK/hafta
  • Donanım Değişimi
  • Destek Bildirimi 12 saat
  • İlk Kurulum Var
  • Yeniden Kurulum İsteği
  • Servis Kontrolü

SLA-3

60.00TL/AY
  • Reset Desteği
  • Kurtarma Modu
  • KVM Over İp 240DK/hafta
  • Donanım Değişimi
  • Destek Bildirimi 6 saat
  • Email 6 saat içinde
  • Telefon Destegi Var
  • Yazılım Destekleri Var

Ortak Özellikler?

  • SLA 2 Servis Seviyesi Detaylı Özellikleri

    İlk Kurulum Var
    Yeniden Kurulum İsteği
    İşletim Sistemi Güncelleme
    Servis Kontrolü
    Servis Optimizasyonu
    Servis Güvenlik Güncellemesi
    Kontrol Panel Yeniden Kurulum
    Telefon Destegi 09:00-19:00
    Email 12 saat içinde
    Kontrol Panel Yeniden Kurulum
    İşletim Sistemi Güncelleme.

  • SLA 3 Servis Seviyesi Detaylı Özellikleri

    Ping Monitörleme Desteği
    İlk Kurulum Var
    Yeniden Kurulum İsteği
    İşletim Sistemi Güncelleme
    Servis Kontrolü
    Servis Optimizasyonu
    Servis Güvenlik Güncellemesi
    Saldırı Tespiti
    Sistem Kaynağı ve Log Takibi
    Yazılımsal Firewall Yönetimi
    E-mail Problemleri
    Spam/Antispam Kontrolleri

Neden Biz ?

  •
    Her zaman güncel

    Paylaşımlı sunucularımızda; PHP, mySQL, Windows, MSSQL her zaman güncel!.
    Yedekleme

    Haftalık ve Aylık olarak web sitelerinizi yedekleme hizmeti.

    Telefon Desteği

    Müşteri temsilcilerimiz her an teknik destek vermek üzere yardımınıza hazır

  •
    Yüksek Performans

    Gerek yazılım gerek donanım tarafında dünyanın en iyileriyle çalışıyoruz. Her geçen gün teknik yenilikleri takip ediyoruz.
    Güleryüzlü Hizmet

    Bizim için en değerli etken müşterilerimizdir.
    Ticket Desteği

    Destek talebiniz sayesinde size özel müşteri panelimizden 7/24 ticket desteği alabilirsiniz

Kiralık Sunucularımızı İncelemek ister misiniz ?

İncele!

Kurumsal

Bizden Haberler

Kurban Bayramı indirim kampanyalarımı

Merhaba Değerli Müşterimiz;...

20/08/2018
Yetiştirilmek Üzere Personel Alımı

Firmamız İnte...

28/05/2018
Kredi Kartı Ödemeleri - Önemli Duyuru

Değerli Müşt...

17/08/2017

Ürünler ve Servisler

Neden Biz?

  • Teknolojilerimiz

    Özel SSD diskler ile en son teklonoloji DELL R720xD Server ve Cachecade Teknolojisiyle 450 MB/sn veri transferi ile yüksek performanslı Türkiye konumlu sunucularda hizmet veriyoruz

  • En İyi Sanallaştırma Teknolojisi

    Sektörün lider sanallaştırma ve bulut yönetimi platformu olan, Operations Management™ özellikli VMware® vSphere üzerine inşa edilmiş ve kendini kanıtlamış sanallaştırma çözümleri ile BT altyapınızı basitleştirin.

  • Geri Ödeme Garantisi

    Hizmetimizden oldukça memnun kalacağınıza inanıyoruz, fakat yinede herhangi bir sebepten dolayı 7 gün içerisinde koşulsuz geri ödeme garantimiz bulunuyor.

  • Artılarımız

    7 gün 24 saat Kredi Kartı, Posta Çeki,Banka Havalesi ile yapmış olduğunuz siparişlerde Hızlı aktivasyon! Ekonomikhost sizin güvenliğiniz için online ödeme yollarında tam onaylı SSL sertifikası kullanıyor.

  • ARGE Desteği

    ARGE ekibimiz sürekli güncel teknolojiyi takip ederek, sistemlerimize uygulamaktadır. Siz sadece işinize endekslenerek, sunucu çözümlerini gönül rahatlığıyla bize bırakabilirsiniz.

  • Güleryüzlü Hizmet

    Müşteri memnuniyetinin, şirketimizin büyümesi için en etken faktor olduğunun bilincindeyiz. Güleryüzlü çalışanlarımızla, 7/24 teknik destek vererek bu memnuniyeti daimi kılmak için çalışıyoruz.

© 2016 Ekonomikhost İnternet ve Bilişim Hizmetleri | Tüm hakları saklıdır.